De afgelopen dagen is er veel media aandacht geweest voor bepaalde dumpling fidget toys. We begrijpen dat dit bij sommige klanten vragen of bezorgdheden kan oproepen. Daarom vinden we het belangrijk om transparant te communiceren over de producten die wij aanbieden en de controles die daarop zijn uitgevoerd.

• Onze onmiddellijke actie

Naar aanleiding van de recente berichtgeving hebben we onmiddellijk (opnieuw*) een grondige interne controle uitgevoerd. Daarbij hebben we al onze producten, de bijhorende documentatie en de informatie van onze leveranciers opnieuw zorgvuldig nagekeken.

* Toen er eerder al meldingen waren over dumpling fidget toys in het Verenigd Koninkrijk, hebben we uit voorzorg onze volledige collectie al gecontroleerd.

• Onze controles

De volgende aspecten hebben we gecontroleerd: CE-markering - Vermelding fabrikant/importeur - Technische documentatie - comformiteitsverklaringen - veiligheidsrapporten - REACH/chemische conformiteit - Batch controle - verpakkingscontrole.

• Contact met leveranciers

We hebben onze leverancier onmiddellijk gecontacteerd voor bijkomende verduidelijking. Zij hebben ons schriftelijk bevestigd dat de dumpling fidget toys die wij verkopen niet behoren tot de producten waarover momenteel bericht wordt. Daarnaast hebben zij bevestigd dat onze producten voldoen aan de geldende Europese regelgeving. Ter ondersteuning hebben zij ons ook de relevante documentatie en testrapporten bezorgd, die we zorgvuldig hebben nagekeken.

Om transparant te werken richting onze klanten, plaatsen we deze rapporten hieronder.

• Belangrijk onderscheid

De recente waarschuwingen hebben betrekking op specifieke dumpling fidget toys waarbij veiligheidsproblemen werden vastgesteld. Zo werd in het Verenigd Koninkrijk een terugroepactie opgestart voor een welbepaald product nadat te hoge concentraties benzeen werden vastgesteld. Dit betekent echter niet dat alle dumpling fidget toys onveilig zijn.

Producten die via een officiële Europese distributieketen worden ingevoerd en voldoen aan de Europese speelgoedwetgeving, moeten voldoen aan strenge veiligheids- en kwaliteitseisen voordat ze op de markt mogen worden gebracht.

• Onze conclusie

Op basis van onze grondige interne controle, de ontvangen bevestigingen van onze leverancier en de beschikbare documentatie hebben wij geen aanwijzingen dat de dumpling fidget toys die Drukke Mama's verkoopt een veiligheidsrisico vormen.

Uiteraard blijven we de situatie van dichtbij opvolgen. Mocht een bevoegde instantie of onze leverancier in de toekomst nieuwe informatie delen die betrekking heeft op onze producten, dan zullen we onmiddellijk de nodige maatregelen nemen en onze klanten daar transparant over informeren.